شرایط خدمات

قوانین و شرایط استفاده از خدمات ما.

استفاده از وبسایت هایپر رضا به نشانی shop.rezamarket.app به منزله پذیرش کامل کلیه قوانین و شرایط مندرج در این صفحه توسط شما کاربر گرامی است.

کاربران برای استفاده از خدمات کامل سایت باید ثبت نام کنند. اطلاعات ارائه شده در زمان ثبت نام باید صحیح، کامل و به روز باشد و کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود است.

کاربران می توانند پس از ثبت نام، محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنند. سفارش پس از تکمیل اطلاعات و پرداخت نهایی می شود. هایپر رضا حق دارد در صورت عدم موجودی، سفارش را لغو کند. تمام قیمت های درج شده در سایت به تومان بوده و شامل مالیات می شود.

هایپر رضا در حال حاضر خدمات ارسال خود را در شهر ارومیه ارائه می دهد. زمان تحویل کالاها بر اساس نوع محصول و موقعیت مکانی کاربر متفاوت است و هزینه ارسال بر اساس فاصله، وزن و حجم سفارش محاسبه می شود.

در صورت وجود مشکل در کالا، کاربر می تواند ظرف ۲۴ ساعت درخواست مرجوعی دهد. کالاهای فاسدشدنی، بازشده یا مصرف شده قابل مرجوعی نیستند. پس از تایید درخواست مرجوعی، مبلغ پرداختی به حساب کاربر بازگردانده می شود.

تمام محتواهای سایت متعلق به هایپر رضا است و کپی برداری، بازنشر یا تغییر محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع می باشد. اطلاعات شخصی کاربران برای ثبت سفارش و بهبود خدمات جمع آوری می شود و بدون رضایت کاربر به هیچ شخص ثالثی منتقل نخواهد شد.

برای ارتباط با پشتیبانی می توانید با شماره ۱۸۹۹ تماس بگیرید یا به آدرس ارومیه، خیابان درستکار، هایپر رضا مراجعه کنید. ساعات پاسخگویی همه روزه از ساعت ۹ صبح تا ۲۱ شب می باشد