شرایط خدمات

استفاده از وب‌سایت و خدمات هایپر رضا به معنای پذیرش قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش

• کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل (نام، آدرس، شماره تماس) را وارد کند.

• سفارش‌هایی که اطلاعات ناقص یا نادرست داشته باشند، ممکن است لغو شوند.

• ثبت سفارش به معنای تأیید نهایی آن نیست؛ سفارش پس از بررسی و تأیید پردازش می‌شود.

۲. قیمت‌ها و پرداخت

• قیمت‌ها بر اساس آخرین به‌روزرسانی سایت درج می‌شوند و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.

• پرداخت از طریق درگاه‌های رسمی و امن بانکی انجام می‌شود.

• در ارومیه، امکان پرداخت در محل نیز فراهم است.

• در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، هایپر رضا حق لغو سفارش و بازگشت وجه را دارد.

۳. موجودی کالا

• در صورت ناموجود بودن کالا پس از ثبت سفارش، موضوع به اطلاع مشتری رسیده و مبلغ بازگردانده می‌شود.

• ممکن است برخی محصولات به‌صورت پیش‌فروش عرضه شوند که زمان ارسال آن‌ها جداگانه اعلام می‌شود.

۴. محدوده ارسال

• قابل ارسال به سراسر ایران: خواروبار (برنج، روغن، حبوبات، ماکارونی)، کنسرو، کمپوت و غذای آماده بسته‌بندی، تنقلات و خشکبار، نوشیدنی‌های بسته‌بندی‌شده، چای، قهوه و ادویه‌جات، محصولات بهداشتی و آرایشی، شوینده و نظافتی.

• فقط ارسال در ارومیه: لبنیات تازه (شیر، ماست، پنیر)، محصولات پروتئینی (گوشت، مرغ، ماهی)، میوه و سبزیجات تازه، محصولات منجمد و یخچالی، نان تازه.

۵. مسئولیت‌ها

• هایپر رضا مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربر از سایت نیست.

• کاربر موظف است از حساب کاربری خود محافظت کند.

۶. تغییر قوانین

• هایپر رضا حق تغییر این قوانین را در هر زمان محفوظ می‌دارد. نسخه به‌روز همیشه در همین صفحه قابل مشاهده است.